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オイシックス「注文したくない商品を毎週キャンセルしないと野菜を送りつける」商法に主婦が激怒した記事でオイシックス炎上へ

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0 :ハムスター速報 2015年11月04日 15:15 ID:hamusoku
感動食品専門スーパーOisixの価格設定がひどい。

2


汐ねぎ 180g \410
2


ブロッコリー 1株 \475(小ぶり)
2


レタス 1株 \292(約100g)
2

中略

請求金額 \5781
2


~野菜セットが送り付けられた経緯~

この数日前に、ネットで「おためしセット」\1980を注文。
継続利用したい内容ではなく、それ以降は注文する気はなかった。
しかし、先方から電話が掛かってきた。
うちの受話器の充電が切れるまであちらがしゃべっていて、充電が切れて電話が切れてやれやれだったのに、しばらくしてまた電話が掛かってきた、というぐらいしつこかった。
「登録だけして、注文したい時に注文すればいい」という説明で「お野菜コース」に登録だけした。
注文は一切していない。

数日後、メールが何通も来て、更にハガキも届いて、
「おめでとうございます!5000円クーポンプレゼントの対象に選ばれました!」

とか、超うさんくさい。
それで放置していた…。

そうしたら、、、。
「お野菜コース」のおすすめ商品を勝手にあちらがボックスに入れて、こちらが外していないと送り付けてくる商法だった。
「注文したい時に、欲しい商品を注文すればいい」ではなく、「注文したくない商品を外す設定を、毎週やらなければいけない。やらないと\6000近く送りつける」だった。

そんな風には説明されていない。

「5000円クーポン」を隠れ蓑にして、客を泣き寝入りさせる手口だろうか。

http://plaza.rakuten.co.jp/hazaya/diary/201510300000/?scid=su_369



【追記:その後】
11/2 消費者相談センターに電話してみた。
最初は「(既に食べたもの以外の)返品は、ナマモノだけに難しいのでは」と仰っていた。
それだけに、同じように被害に遭っているひとりひとりが声を挙げることで、Oisix商法に行政指導が入ればいいと思っていた。

その後、折り返しお電話を頂いた。
まずは「特定商取引に関する法律」があり、返品に関して、その企業独自の特約を明示されていない限り、8日以内なら返品可能。



1 :名無しのハムスター2015年11月04日 15:16 ID:CpNaJksi0
おいしくない話だな






3 :名無しのハムスター2015年11月04日 15:16 ID:Jn3yKxlz0
オイシックス炎上商法






4 :ハムスター名無し2015年11月04日 15:16 ID:kYsIRJ3V0
未だにこんな商売やってるところがあるのか・・・
地産地消のものならこれの半額以下で買えるわー






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sosu



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