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【社会】宅配ピザ配達員 「割引券欲しくて居留守使い30分までドア開けぬ客がいる」

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1: ◆CHURa/Os2M @ちゅら猫ρ ★ 2013/12/28(土) 19:09:12.34 ID:???0
★宅配ピザ配達員「居留守使い30分までドア開けぬ客がいる」
2013.12.24 07:00

ついつい頼んでしまう「新・国民食」の宅配ピザだが、ほとんどの注文客は宅配ピザ店の
店内を見る機会はないだろう。
実は「時間との勝負」であるためオペレーションは日々進化しているのだ。
「注文の電話を受けた人間が画面に入力しているのを見ながら、調理担当がすぐにピザを
作り始めます。電話を受けてからピザが出来上がるまでだいたい5~7分。そのくらいで
調理しないと、『30分以内にお届け』という目標を守れません」(大手宅配ピザチェーンのアルバイト)

スピーディな調理を可能にするため、ベルトコンベア式のオーブンなどが開発されてきた。
高温のオーブン内をピザが移動していくので次々と注文が入っても連続投入できるシステムだ。
各チェーンとも「インターネットで注文すると5%オフ」といったサービスを提供しているのは、
ネット注文ならオーダーが入ると厨房に設置された機器から受付伝票がプリントアウトされ、
そのまま調理に移れるため、人手も時間も節約できるメリットがあるからである。

宅配できる「場所」も広がっている。
ピザハットでは、注文客がスマートフォンで専用のアプリをダウンロードすれば店側がGPSで
所在地を確認し、自宅以外の場所でも届けてもらえる。
「既存店舗の配達エリアに含まれる地点でしたら、お花見会場でも運動会の校庭でも正確に
お届けできます」(ピザハットを運営する日本KFC広報)

ただし、多様化するニーズに対応するために、アルバイト店員の苦労は増えている。
「30分以内に配達しないと500円割引券をお渡しするというサービスをやっていると、居留守を
使って30分過ぎるまでドアを開けないお客さんがいて困ります。それでも割引券を渡していますが……。
>>2へ続く

※SAPIO2014年1月号
http://www.news-postseven.com/archives/20131224_231403.html

2: ◆CHURa/Os2M @ちゅら猫ρ ★ 2013/12/28(土) 19:09:23.26 ID:???0
>>1より
最近は店舗に受け取りにくると2枚目が割引になるサービスが浸透したので、来店した方への接客に
時間がかかってしまっています。肝心の宅配が遅れそうになることがあるんですが、オーナー
は『バイトは増やせない』と言うばかり。

あとは忙しい時ほど気が重くなる環境なんです。雪の日や台風の日は注文が増えますが特別手当
なんて出ませんし、1年で注文が多い日はクリスマス・イブ。こっちは一人寂しくバイトしているのに
幸せそうなカップルや賑やかなパーティに届けなきゃいけないんですから……」(前出のアルバイト)

168: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 20:26:44.06 ID:m/WBI3zJ0
>>2
>あとは忙しい時ほど気が重くなる環境なんです。雪の日や台風の日は注文が増えますが特別手当
>なんて出ませんし、1年で注文が多い日はクリスマス・イブ。こっちは一人寂しくバイトしているのに
>幸せそうなカップルや賑やかなパーティに届けなきゃいけないんですから……」(前出のアルバイト)

そういうお前は24時間コンビニの店員に感謝なんてした事すらねーだろうよw

31: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:20:47.26 ID:Hg2/y1Ah0
>>1
>居留守を使って30分過ぎるまでドアを開けないお客さんがいて困ります。
それは割引券を渡す必要ないだろ

95: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:39:10.35 ID:Hg2/y1Ah0
>>91
そうそう、>>1みたいなけち臭い奴は割引券の有効期限内に使おうとまたリピート注文してくれるから
結局店の損にはならない
どうしても損がでるならサービス維持して価格上げるとか本部が判断するさ

137: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:59:21.21 ID:E4j9x18j0
>>1
>宅配ピザ

ああ、家畜の食いものな。

4: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:11:32.40 ID:RyF/3Nmx0
「30分以内に配達しないと500円割引券をお渡しするというサービスをやっていると、居留守を
使って30分過ぎるまでドアを開けないお客さんがいて困ります。それでも割引券を渡していますが……。

そんな乞食に割引券渡すなよ

17: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:16:18.73 ID:KEA0dhcI0
>>4
割引券だから難しいんだよな
金券だったら直接詐欺になるんだろうけど
(間に合っていたのに間に合っていないと騙して金品を交付させたから)

クーポン券やポイントの金銭価値はまだ認めてもらえない

5: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:12:45.17 ID:jN0KeYof0
不在票入れて帰ったら?

25: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:18:55.61 ID:ViTwfu760
>>5
30分過ぎるまで待ってるのかねぇ?>配達員。 忙しいんじゃないの?

6: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:13:02.64 ID:F47KSpoG0
国民食?ボクアメリカ人やったの?

7: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:13:03.97 ID:tXbwi/xh0
セコいヤツいるんだなあw
でもボッタクリ価格だからいいじゃんw

8: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:13:38.52 ID:2y7ld0wK0
ここまで日本は貧乏っていうかアホチョン並みに・・・
ゆとり教育はモラル崩壊させた!
自民は責任をとってよ!

18: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:17:41.61 ID:655ChOBd0
>>8
そこチョンの家。

9: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:13:51.50 ID:DnDb5kyB0
原価三百円で一枚二千円だと2ちゃんのスレで読んだがw

20: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:18:05.19 ID:YJF+oroqP
>>9
てっか原価が~には冷凍食品でいいよ。
宅配0円なわきゃねーじゃんw

26: 名無しさん@13周年 2013/12/28(土) 19:19:01.68 ID:gMG6/HEL0
>>9

    _|_ヽヽ_/_ ヽ  | \       /-──┬   /⌒ヽ
      |     |  |    |        /| ┌─┐ |     ノ
      |  ̄   |  |     ̄)       | └─┘ |     |
      |  ̄   | ヽ|     ノ        |     J     ○

管理人の一言
あほらしwwwwwww
500円の為に人(店員)に迷惑かけるなよ。

sosu



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