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クリスマスプレゼントを注文。俺「息子にバレないように連絡は絶対、携帯にね?」店員『はい』→家の電話が鳴り、息子が出ると…。

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2015年08月19日

ダメな接客、ダメな客part97
http://www.logsoku.com/r/2ch.net/kankon/1385442710/
858: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 10:40:40.07 ID:FT+LoIkJ
接客というかダメな店の話。

子供のクリスマスプレゼントを会社の近くにある玩具店で注文しておいた。
連絡先として携帯の番号を教えたら、固定電話の番号も書けというので、
クリスマスプレゼントだから、連絡は絶対に携帯にくれと念を押したら、
注文表の特記事項に「連絡は携帯のみ!ご自宅連絡不可!」と下線まで引いて
書いてくれた。
夫「警察呼べ!捕まったらゴメン!犯罪者になっても許してくれ!愛してる!」→夫が隣家に乗り込んだ結果…。

小学生「乗るバス間違えた。お金もちょうどしか持ってなくて帰れない(泣」→運転手『知らんがな(´・ω・`)』

【悲報】大手メーカー子会社の課長に昇進した私(40)の年収...orz

【飛行機】私「ごめんね。ここ私の席なの」→男児「よけるね」→男児ママ「よける事ない!座ってなさい!」

マックで注文中に、ガキ「ハッピーセット!」→店員「はい」→私「ちょ、連れじゃないです」→すると…。

嫁を驚かせようとコッソリ帰宅したら、玄関に男物の靴が!俺「浮気?まさかねw」→コソコソとリビングに行くと…。その1

新婦『友人代表スピーチお願い!原稿も用意するから』→新郎の元カノ「んー…わかった」→結果…。

女「この人痴漢です!」→リーマン『ふざけるな!(頭突き』→女、鼻血をだしてうずくまる→結果...。

私の悲鳴を聞いて、パンツ1丁で風呂から飛び出してきた母を見て、宅配便のお兄さんはビックリ仰天!

指定席には既に爺の2人組が座っていた。私「ここ私の席なんですが…」→爺『』

私「何で私のウサギを冷凍庫に入れたの!」彼『怒らないでね。実は…』→私「キモイ!出てけ!」


彼を紹介したら、親が泣きながら猛反対!あまりの剣幕に、彼を選んだ私がおかしいのかと悩んでいます。

曲がり角でイケメンと衝突した。私「ごめんなさい!」→イケメン『』→私(これは惚れる…!)

【空港】彼「あ、パスポート忘れた!戻ってたら間に合わないよ…」→私『うわぁ…(呆れ)』→結果…。

契約駐車場の空きスペースを拝借してたら、おっさん「早くどかせよ!」→私『子供がいるんだから怒鳴らないで!』

店員「注文ミスでした。お作り直ししましょうか?」→俺『いや、もうこれでいいよ』→会計時に、請求書を見て驚愕!

産まれた子は、色素が薄く障害かと思われていたが、どんどん日本人の見た目とは離れていった。

高い焼肉店に小学生だけで来てて、高い肉ばかり注文!こっち見てヒソヒソしてて私はイライラ!挙句の果てに…!

DNA鑑定で俺の子だと確定するのが怖かったので、俺は女と子供を捨てて逃げてしまった。


さっき、ちょっとトイレに入ってる間に電話が鳴り、出たら子供が大喜びしていた。
聞いたら「○○がお店に入ったって!買ってくれたの!?」と踊ってる。

携帯を見たら着信履歴あり。外に出て携帯から連絡したら「携帯電話の方に掛けたら
出なかったので、自宅に掛けた」と言うので「自宅には連絡しないでくれとお願いした
はずですが」と言ったら、「はい、伝票にはそう書いてありましたが、少しでも早く
お知らせしたくて。お坊ちゃんも喜んでましたし♪」とかしゃあしゃあと言いやがった。

これから店に行って店長に文句言ってくる。

とりあえずこの玩具は「普段いい子だからご褒美」ということにして、また何かプレゼント
買わないと。

859: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 10:53:32.33 ID:Un/DcXN7
>>858
ひどい話だな

861: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 11:03:02.83 ID:sQqxLTrO
>>858
この時期におもちゃ注文、自宅連絡不可。
それなら>>858さんはサンタさんだと、おもちゃ屋ならピンときそうなもんだけどね。
店長の反応が気になる。
あと数日しかないけど、息子さんにいいプレゼントが見つかるように祈っています。

862: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 11:06:00.37 ID:TzPJjTwS
許されるなら制裁の意味でキャンセルしたいくらいだね。

865: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 11:28:17.40 ID:Un/DcXN7
いやいやキャンセルしたらその子がかわいそうすぎる
クリスマスプレゼントを買いなおすハメになったっつってそっからその追加分の商品を値下げ交渉だわな

867: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 11:37:23.25 ID:Zbe7lKYN
念を押してその対応はひでーな
店員はペンディングにしたくなかっただけだよね
めんどくせーよな何回も電話かけるの

868: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 11:37:45.98 ID:Un/DcXN7
規則だっつうんならテキトーな番号書けばいいのにねw
そしたらそしたで今度は「携帯にかけたけど通じませんし、家の電話にかけてみたんですが間違い電話だったのでキャンセルしておきました!」
って言う店員が出現するかw

878: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 13:45:33.70 ID:c0g7VQKN
>>858
子供に言伝するとこもひどいな。

869: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 12:35:22.08 ID:6R0jRRSq
サンタ用のプレゼントを値下げ交渉が一番賢いな

866: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 11:35:17.13 ID:qZK8+/oq
絶対かけてほしくないのに、なんで番号を書いたんだろう?

871: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 13:07:47.52 ID:RH2KD5aZ
>>866書く書かないで大モメしたと思うよ。

870: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 12:36:49.97 ID:TzPJjTwS
家電の番号書いたのが悪い、と言ってる奴は
「痴漢に会うのは会う方にも責任がある」とか言っちゃう奴か?
規則だと言われたから家電番号伝えた、
だが店員は家電に掛けてはいけないことを理解している、
これで>>858にどんな不備があるってんだ?

876: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 13:40:54.06 ID:A5NqCfmw
>>858
年末の忙繁期におたくのサンタごっこに付き合ってらんねーの。わかる?

882: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 14:18:29.48 ID:DgtGB/7w
>>876
注文した人間に指定された以外の、
しかもここには連絡するな、と指示された場所に勝手に連絡するとか、
やっていいかどうかわかるだろ。
煽りにしても理屈が通らなすぎ。

884: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 14:31:43.74 ID:oQpD7S+U
>>858
これは続編聞きたいな

894: 858 投稿日:2013/12/21(土) 17:07:11.86 ID:FT+LoIkJ
皆さんたくさんのレスありがとうございました。

とりあえずはその玩具を買って帰りました。息子は大喜び。

お店に行ったら、注文時に対応した店長さんが待っていて、第一声がお詫びでした。
聞けば、その店員(年配の女性)は本人は親切のつもりで、同じようなミスを重ねては
客からクレームが来ていたとのこと。

話している間も横から「お子さんもお父さんがサンタだって知ってますよ~」と口を挟んでは
店長に叱られていました。

店長さんが丁寧に謝ってくれたので今回は水に流しました。今回の玩具と対になっている商品が
あるようなので、それを買うことにします。

以上、報告まで。

895: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 17:19:02.88 ID:Mai2a+Ad
>>894
>「お子さんもお父さんがサンタだって知ってますよ~」
うわ、ダメだ。クビもしくは接客業務からの異動すべきだよ、店長!

897: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 17:39:04.98 ID:HGl9ALBH
>>894
なんじゃそりゃ?
店長さんがマトモで良かったが、同じようなクレームが来ているのにその店員に対応させて
いたのはどうなんだろう。

898: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 17:46:36.38 ID:3gZnThxH
>>894
>話している間も横から「お子さんもお父さんがサンタだって知ってますよ~」と口を挟んでは
店長に叱られていました。


吉本新喜劇としか思えないwww
そのババァまたやらかすな。

908: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2013/12/21(土) 19:51:35.52 ID:WhWpWVMn
>>894
俺も小さい頃、近所のオモチャ屋のおばちゃんにやられたわ。
「あんた、サンタから仮面ライダーブラックのオモチャもらったやろ」って言うから
キョトンとしてたら「お父さん、うちで買うていきはったで~」と笑ってた。
父ちゃんに聞いたら「そら、父ちゃんに化けたサンタや」と言い切ったから
父ちゃんを信じたな。今でも信じてる。

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コメント

コメント一覧

    • 1. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 07:34
    • 客が家には連絡はするなって交渉して購入したんだから連絡するなよ?日本語わかんねえなら客商売すんじゃねえぞゴラァとババアに言いたい
    • 2. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 07:36
    • 908のとーちゃんカッコよす
    • 3. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 07:38
    • でも労働法の関係でクビをきれないという
    • 4. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 07:39
    • 古い話か。
    • 5. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 07:44
    • きょうび「うち固定電話ないんすよ」で済みそうだけどな
    • 6.
    • 2015年08月19日 07:45
    • オーナーの家族親族なら店長じゃ解雇できない
    • 7. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 07:57
    • 友人の話。
      そいつの近所のピザ屋ではクリスマス時期はサンタの衣装で宅配をやってる。
      実家に集まってクリスマスパーティーをしていて、甥(妹夫婦の子)を喜ばせようと
      予め電話で「配達はサンタでお願い」と念を押して注文。
      そして、来たのは普通の制服を来たのおっさん。「衣装が足りなくて・・・」だと。
      孫ががっかりしているのを見た友人父が「約束が違うだろ!」と怒って追い返したそうな。
    • 8. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 08:04
    • おばちゃんもあれだけど
      クリスマスプレゼントはまた別に買うって甘すぎ
    • 9. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 08:12
    • これもう固定電話ありませんで通すしかないな……
    • 10. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 08:22
    • 「ワテクシは何をやっても許される有能ざんす」
    • 11. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 08:33
    • 報告者は面倒い客だな
      忙しい時にいちゃもんつけるなよ
    • 12. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 08:37
    • 公務員だと分限処分とかあるけどな
    • 13. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 09:01
    • なんでこんな古いの?
    • 14. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 09:01
    • 携帯に着信があったみたいだけど気づかなかったの?
    • 15. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 09:02
    • ※11
      できないなら最初から断ればいい話。
      了承したからには文句言われてもしかたないだろ。
    • 16. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 09:11
    • このババァに「あんたのせいで買う予定のないオモチャを余分に買う羽目になった。迷惑行為で損害賠償請求する。おまえじゃ話にならんから家族呼べ!」とか吹っかけてやりたいな。実際には雇ってる店長の責任になるんだろうけど。
    • 17. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 09:24
    • これ注文した品物をキャンセルして、他所の店や通販で買うわけにはいかないのかな
      アマゾンとか早いし、電話は明らかに約束違反だしさ
      馬鹿店員の給料になると思ったら、その店では買い物したくないわ
    • 18. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 09:34
    • ウチは固定電話あるけど、予約とか連絡先で固定電話書けって言われたら電話引いてないって言ってるよ。
    • 19. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 09:42
    • ガキそんな気を使うなよ
    • 20. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 09:52
    • 以前、トイザらスで買ったおもちゃが壊れていたので、渋滞の中、車で戻って交換してもらったが時間とガソリン代使ってるのにスミマセンの一言だけ。しかも、トイザらスって袋が有料なのに品物の大きさの袋がきれててとんでもない大きさの袋しかないとか…当然、大きい袋は高いのにスミマセンだけ。客をなめてるとしか思えないわ。
    • 21. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 10:09
    • クレーム多数ならそれを理由に辞めてもらえるんじゃないのか?明らかに店の損害にしかならない
    • 22. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 10:38
    • へー
    • 23. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 11:04
    • 家に電話しないでって言われてなくてもクリスマスの時期だったら子供には伝言しないよな。
      「お母さんが帰ってきたら携帯の着信履歴を見るように伝えてね」
      って言っておけば伝わるし・・・
    • 24. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 11:21
    • オモチャ屋で働いてたけど普通に頼まれた連絡先に連絡をしますよ…
      ババアの対応は有り得ないですから
      これはどのお店でもそうだと思いますけど
    • 25. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 11:21
    • おもちゃ屋は夢を売るのが商売。
      夢をぶち壊した店員は失格。馘首が適切だ。
    • 26. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 11:53
    • 無能な働き者ってやつか
      始末が悪いな
    • 27. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 12:00
    • 池沼ババアはどうしようもないな
    • 28. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 12:01
    • お坊ちゃんも喜んでましたし♪とか
      こっちはその喜ぶところを見たくてプレゼントを選んでるんだよ
      何でお金も出しもしない赤の他人が勝手にその喜びを奪ってるんだって話だわな
    • 29. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 12:01
    • パートの分際で職場を仕切りたがるババアに当たっちゃー最悪だわな
    • 30. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 12:05
    • 本屋でアルバイトしてた時に客注で離婚準備読本みたいなのを受けたことがあった
      「ぜっっったいに自宅に電話しないでください!」って言われたけど、そりゃ流石にこれは連絡できねぇよ
    • 31. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 12:19
    • あああこの話何度読んでもイライラするうう
    • 32. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 12:35
    • ババアが悪い
      ババアを首にしない店が悪い
      終了
    • 33. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 12:54
    • 店員が悪いのは間違いないが
      店長も店長でそういうトラブルを何度も起こしてるなら
      固定電話の番号を必須にするなよな
    • 34. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 13:14
    • 固定電話がそもそもないから、自宅の欄はいつも携帯の番号書いてますわ。
    • 35. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 14:24
    • ラストの父ちゃんかっこいい!
      こういう機転の利く素敵な大人でありたい
    • 36. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 14:38
    • 店の対応は悪かったけど。
      子供にサンタを信じさせることってそんなに良いことなのか?
      学年上がってまだ信じてたらクラスでバカにされるだけだぞ
      子供が素直に喜んでるならいいじゃねーか
    • 37. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 15:10
    • ※36
      それは分かるけど、今はその話は関係ないから話をすり替えないでね
      モラルハラスメント君
    • 38. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 17:23
    • なんか発達障害ぽいなBBA店員
    • 39. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 21:02
    • 通販で家族に知られたくないから宅急便の営業所止めにしたのに荷物が到着しましたなんていらない余計な連絡(追跡でネットで到着したかわかる)してきたために家族バレで困ったわ
      郵便局は郵便局留めにしても連絡なんかしないのに余計な事をする宅急便の従業員には怒りを覚えた。
    • 40. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月19日 21:17
    • 俺はamazonでギフトバッグに入れてサンダからのメッセージつけて配送頼んでいるわ…
      ギフトバッグは弟にぶんどられたわ
    • 41. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月20日 06:58
    • 最後の父ちゃんw
    • 42. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月20日 08:47
    • しかし、じゃあその固定電話の番号は『一体どんな緊急時』に使うつもりだったんだ?>店
      絶対掛けるな!!って指示を守るつもりなら、書き留める必要ないだろ??????
    • 43. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月20日 10:55
    • 何度か読んだが908のとーちゃんは初めて見たわ
      こんな大人になりたいねぇ
    • 44. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月20日 18:40
    • 金も払ってないサービスになに完璧求めてるんだよ
      そのサービスで金取るならわかるけど相手の善意でやってくれすはずだったんでしょ?

      それなのに首にしろとかこどもの夢は人一人の首に相当するのかよ
      チキクレーマーと大差ないじゃないか
    • 45. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月20日 18:50
    • 取引先に客先納品だから領収書は送らないでねっていって送ったらクビレベルの騒ぎになるでしょ。
      おもちゃやさんは仕事なんだから、やってはならないとお客さまに言われたことは守らなくてはならないよ。当たり前だけど。
    • 46. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月20日 20:01
    • ※44
      馬鹿?子どもの夢を売るのがおもちゃ屋の仕事でしょ。仕事できない奴を首にしろと言って何がわるいの?
      文章を打ち間違えるほど興奮するのは結構だが、少しくらいは考えてみなよ
    • 47. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月20日 22:14
    • そのババア、何度も同じ事を繰り返してるって
      アスペだろ

      軽度の知的障害があるんだよ
      だから何度注意されても治らない

      ※44がキチ害なのはよくわかったから黙っていますぐしね
    • 48. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月21日 12:19
    • 「対になるおもちゃ」でライダーベルトとライダーマスクしか思い付かない
      俺の脳みそは古い
    • 49. 名無しさんファミリー
    • 2015年08月22日 05:35
    • 物が届いたという連絡なら携帯の留守番電話サービスに伝言で良かったんじゃないのかなぁ。

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