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【パズドラ】『ゲームデータ復旧』フォームからの返信不具合のお知らせ【お問い合わせ窓口】

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『ゲームデータ復旧』申請フォームからお申し込みいただいた内容については、調査の結果を数日後(目安:5日~1週間程度)に返信させていただいております。

しかしながら、一部携帯電話のメールアドレスからお問い合わせいただいたユーザー様へ、調査結果のメールが正常に送信できていないことを確認したため、5月14日に修正いたしました。

▼対象フォーム

お問い合わせ窓口

■返信がない方へ:

上記よりお問い合わせいただいたにも関わらず、調査結果の返信が1週間以上ない場合には、お手数ではございますが、再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。

※調査には数日(目安:5日~1週間程度)要するため、調査中である場合がございます。

■メール返信に関するご注意:

・メールサービスなどのドメインなどの指定受信により、弊社からのメール(@gungho.jp)が届かない場合もございます。

指定受信を設定している場合、弊社からのメールが受信できるよう設定を変更してください。

・メールアドレスの誤記載により、メールが届かないとのお問い合わせがございます。

必ず正しいメールアドレスを記載してください。

・全てのフォームへの返信はおこなっておりません。お問い合わせ前にご確認ください。

対象フォームよりお問い合わせいただきました皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。


sosu



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