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古着屋で。男「不要になったら返品させてね」→店「返品は出来かねます」→男「何でそんなイジワル言うんですか?(涙目」

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853: おさかなくわえた名無しさん 2012/11/06(火) 23:49:39.01 ID:V/cUhnYL
先に言っておくと長文ですまないが…
自分、古着屋で働いているんだけど、昨日きたお客さんの神経がちょっとわからなかった…
試着室がレジの前にあるんだけど、そのお客さんは店内入るなり
売り場も何も見ずレジ直行で「試着していいですか?」と言ってきた
もちろん、試着室の場所を指差してご案内したけど、その時は「ちょっと変な人かな?」と思う程度で流してた
ちなみにお客さんは20代後半位で、身長低め・肌は色黒で少し恰幅の良い男性だった
レジから試着室を見ていると、Gパン×3本をまず持ってきて履いて、割とすぐに出ていった

その後も、3本位試着しては出て…を2回ほど繰り返していた…が、
最後は恐らく15本程度のGパンを持って入っていった
ちょうど入っていった時に別のお客さんの接客をしていて注意が出来なかったが、もちろん一度に許可している試着の上限を上回っている
けれど、もう着替え始めていて注意し辛かったので、
他のお客さんが試着室利用しようとしたら、注意しようと決めた(が、結局誰も来なかった)

結局2、30分は試着室にこもっていて、確実に1本1本履いているようだった
…ちなみに覗いてた訳ではなくてカーテンの下がある程度見えるだけだからね、念のため

続きます

854: 853 2012/11/06(火) 23:51:50.44 ID:V/cUhnYL
長くてすいません、続きです

で、買うものを決めたらしく、結局8本のGパンを持ってレジにやってきた
お預かりして、値札(店で控える)をハサミで切りながら、「サイズや状態の確認はよろしいですか?」とお客さんに聞いた
まぁ、あんだけ試着してたし大丈夫だろ、と思っていたが
お客さんは「いや、サイズ小さかったり不要になったら返金したいんで値札を下さい」と言ってきた
もちろん、値札を保管しなきゃいけないのと、そういった理由での返金は出来ないので(サイズは状況によっては同額の物と交換は出来るけど)
丁重にお断りすると、涙目&上目遣いで睨んできてこう言ってきた
「なんで…なんでそんな イ ジ ワ ル 言うんですか…?」
もちろん、イジワルのつもりじゃなくこっちは大真面目に言ってるので「会社の規則で~」と説明したが、
今度は「そんなこと言われたの…初めて…」とか言われて、
20代後半位の男が上目遣いでそんな微妙な言い回しで訴えてくる、あまりの気色悪さに折れて責任者を呼んだ

責任者にある程度説明して、結局責任者判断で
今回だけは○日以内にレシート持ってきたら返金するが、次回からは必ず試着して確認をしてから買ってくれという旨を丁寧に伝えた
了承して帰っていったが…なんでそんな有り得ない理由で男にブリブリされなきゃいけなかったのか…orz

856: おさかなくわえた名無しさん 2012/11/06(火) 23:58:05.61 ID:XyJfYZuG
>>853
ずっと客のこと監視してて気持ち悪いな
その客もその視線に気付いて
気分を悪くしたんだろうな。
お前店員むいてねえよ。やめろ
あと文読みにくい。帰れ

857: おさかなくわえた名無しさん 2012/11/07(水) 00:02:08.88 ID:DE+tqlam
文章がが読みにくいのは同意するけど
大量の服を持って試着室に入ったら万引きを疑うよ。
レジ前だったら嫌でも視線に入るし。

858: 853 2012/11/07(水) 00:03:51.49 ID:l1Sg1Tq2
>>856
書いてるつもりなんだが、試着室はレジの前にある
だから嫌でも見えるんだ
カーテンも足元が見える程度の長さだし
そして万引き抑制でもあるんだ

文が下手なのは本当にすまん

859: おさかなくわえた名無しさん 2012/11/07(水) 00:05:28.25 ID:XyVcjPDq
>>856は本人だろw

その神経が分からん! part301
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1348703953/
sosu



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