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元KDDI技術部門社員「富士通のARROWS Zというスマホを販売し、1日に30回くらい電源が落ちるというとんでもないトラブルが発生した」

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1: ランサルセ(東京都) 2014/01/28 14:46:03 ID:UWYZmg8oP

「KDDIは富士通のARROW Zというスマートフォンを販売しましたが、1日に30回くらい電源が落ちるというとんでもないトラブルが発生しました。しかし、カスタマーセンターはユーザーからの問い合わせに対し『わからない』と応えるばかりでした。この事件をきっかけにKDDIはサポート体制を改善しつつあるようですが、私も社員として非常に怒りを感じました」(中野氏)
http://newsbiz.yahoo.co.jp/detail?a=20140128-00010004-biz_bj-nb&p=5

3: ジャンピングパワーボム(家) 2014/01/28 14:56:14 ID:iJz9tGxU0

SDカードが読み取れずよく再起動してた


15: 栓抜き攻撃(東京都) 2014/01/28 16:41:07 ID:yVgZtBIh0

冬は重宝するんだがな

あとWiMAX付のが他に無いから替えようがない


9: ダイビングヘッドバット(庭) 2014/01/28 16:16:16 ID:2URo2M4EP

カイロ機能搭載と言われた奴だな


79: キャプチュード(禿) 2014/01/29 18:49:24 ID:Enf7bDsH0

電源切れたらARROWS唯一の取り柄のこの季節カイロになるという機能が使えないじゃん


11: ドラゴンスリーパー(千葉県) 2014/01/28 16:25:57 ID:UDM6Q4xo0

キャリアの都合か知らんが不具合ある時点で販売中止にするべきだった
ダラダラ不良品を売ったせいで落ちたイメージの代償は計り知れない


8: ミラノ作 どどんスズスロウン(広島県) 2014/01/28 16:05:21 ID:L+K38bnj0

富士通は罪深いな


5: チェーン攻撃(新潟県) 2014/01/28 15:28:05 ID:3/6r29pa0

AROOWS Zのおかげで富士通の時価総額は4割落ちたらしいな


7: 32文ロケット砲(北海道) 2014/01/28 15:58:42 ID:AgtLqX5m0

現行はかなり良いのにな
悪いイメージしかない


13: ウエスタンラリアット(新疆ウイグル自治区) 2014/01/28 16:31:53 ID:KlC9slxZ0

ARROWS NXは今のところ問題ない

ARROWSはさくらチップ()笑とTegra()笑のせいで以前の機種は最悪だったがなw


4: ジャーマンスープレックス(dion軍) 2014/01/28 15:23:42 ID:r4DdxNCF0

俺のARROWS NXは快調です。神機と言っても良いかも。


20: 急所攻撃(愛知県) 2014/01/28 17:55:06 ID:9v4+p04v0

富士通は最近やっと安定してきたな


19: ときめきメモリアル(東京都) 2014/01/28 17:50:57 ID:/EstlGb+0

ARROW Zって何だよwww
この記事は現行のARROWSへのネガキャンだな
いつのモデルか書かないと話しようがないし現行のFJL22はサクサク安定だしな


37: メンマ(愛知県) 2014/01/29 10:47:22 ID:5eJgGxTp0

何で今になってARROW Zでネガキャンなんだよ?
マスゴミってのは他人の足引っ張ることしかしねえクズばかりだな。


32: ダブルニードロップ(庭) 2014/01/29 09:31:17 ID:qS0fqo3kP

アローズって今はまともになってるの?


35: バーニングハンマー(宮城県) 2014/01/29 10:36:00 ID:VuJJij1l0

>>32
工作員の脳内ではまともになったということらしいが

グロナス対応なのにGPS測位がダメだったり充電不可能になったりといろいろやらかしてます


21: バズソーキック(宮城県) 2014/01/28 18:04:15 ID:wGuWAyCf0

最新機種で問題無い問題無いって連呼してる馬鹿工作員いるけど

スリープ移行中に勝手に再起動したり充電不可とかまだまだ致命的な不具合あるじゃんw
危なく騙されて買うとこしたよw


33: ダブルニードロップ(庭) 2014/01/29 09:34:16 ID:tVRn5/NvP

こんなのしか売ってないからiphoneがバカ売れするんだよ。


27: ダブルニードロップ(チベット自治区) 2014/01/29 06:51:19 ID:7cjEw3Je0

WARROWS(ワロス) 乙


31: ウエスタンラリアット(愛媛県) 2014/01/29 08:58:30 ID:ma9wXe7k0

なに?IS04は許されてるの? オレは許した覚え無いんだけど


REGZA Phone IS04(レグザフォン アイエス ゼロヨン)は、富士通東芝モバイルコミュニケーションズ(東芝ブランド、現・富士通モバイルコミュニケーションズ)によって日本国内向けに開発されたスマホ。

50: 断崖式ニードロップ(東京都) 2014/01/29 12:56:39 ID:+bBhUuTn0

IS04に比べたら大したことない。あれは通話ボタン押したら再起動かかって電話出来なかったからな


53: 河津落とし(栃木県) 2014/01/29 13:10:06 ID:cnrbvcl30

>>50
緊急時そうなったらヤバいな


39: リバースネックブリーカー(東京都) 2014/01/29 10:56:03 ID:1TWQB2a80

galaxy以外のandroid機種買うやつってなんなの(´・ω・`)


40: ダイビングエルボードロップ(福井県) 2014/01/29 10:56:50 ID:FhTVTqkW0

国産のくせにSamsung以下の耐久性しかないとか実に恥ずかしいから撤退しろよ富士通


48: リキラリアット(茸) 2014/01/29 12:45:55 ID:0GbHV2ouP

アロウズのせいで富士通ももう買わないと決めた人多数
また国内メーカー1つしんだ


51: 不知火(埼玉県) 2014/01/29 12:58:36 ID:vhRA6lu70

>>48
余計な機能つけずにシンプルに発売しないからこうなる


45: 超竜ボム(東京都) 2014/01/29 12:33:16 ID:WXLNOfk10

まともなandroidって、
HTC, Sonyだけなんじゃないか?


46: ウエスタンラリアット(愛媛県) 2014/01/29 12:38:42 ID:ma9wXe7k0

今なら、シャープもコツを掴んで良い感じになってると思うが


56: ダイビングヘッドバット(宮城県) 2014/01/29 14:11:08 ID:dim31/MK0

アホーズからシャープ製端末に変えただけで感動したわ
富士通は二度とかわん


61: キングコングラリアット(チベット自治区) 2014/01/29 16:10:57 ID:qCKDqrVY0

メーカーが悪いのにキャリアに文句言ってもどうにもならん


62: リキラリアット(宮城県) 2014/01/29 16:14:49 ID:ic3xshB90

>>61
端末メーカーに不具合問い合わせてもキャリアへ文句どうぞと言われるんだよ

キャリア主導のこのクソシステムなんとかしてくれねーかな
不良端末つくってキャリアに売りつけて不具合ばらまいてんだからさっさと撤退しろ不治痛


64: キングコングラリアット(チベット自治区) 2014/01/29 16:17:53 ID:qCKDqrVY0

>>62
まぁそうだなw


65: ランサルセ(東京都) 2014/01/29 16:17:56 ID:ypM9jOvC0

>>61
そもそも無関係ではないと思うけど、キャリアのショップ通さずに白ロム買ってるならそうだろうけど、
キャリアのショップで買ってるわけだからキャリアは言い逃れはできないでしょう


55: フライングニールキック(愛知県) 2014/01/29 13:24:17 ID:zXqphQeR0

あうでは携帯買わないからいい


59: 垂直落下式DDT(関東地方) 2014/01/29 15:09:41 ID:PeX5u76PO

auはくそ 不誠実


16: ファルコンアロー(関東・甲信越) 2014/01/28 16:47:51 ID:mZDUkyOkO

iPhone発売のせいでシステムエラーで電話使えなくなるクソ会社だからな。


63: ウエスタンラリアット(愛媛県) 2014/01/29 16:17:44 ID:ma9wXe7k0

キャリアの対応としては、ドコモが一番良かったと思う


67: リキラリアット(宮城県) 2014/01/29 16:21:09 ID:ic3xshB90

>>63
初代ARROWSの不具合はドコモの対応最悪だったよ
いくら修理しても直らない欠陥機を何度でも修理させつづけて利用者が諦めるまで放っておいた
auは3回修理すると別機種へ無償交換できたのがまだ救い

サポートセンターの質はどっちもかわらないけどさ


60: ランサルセ(東京都) 2014/01/29 16:08:39 ID:ypM9jOvC0

ドコモもソフバンも似たようなもんだよ
スマホ板の機種スレで、店頭でクレーム報告あっても、自分が店頭に行くと「報告は無いようです」
その後自分の別の知り合いが同じ店に行っても「報告は無いようです」
その場で俺が「私が先週こちらでお話をしてます」と言うと店員はバツが悪そうに「本社からの情報には…」


84: ウエスタンラリアット(チベット自治区) 2014/01/29(水) 21:40:19.05 ID:zxwaIJMh0

今はマシとかほざいてる馬鹿いるけど
企業ってのは一度でも信用裏切ったら終わりだから

ソニー、シャープはその辺理解してるから慎重にリリースするんだけどな


85: グロリア(宮城県) 2014/01/29(水) 21:43:50.78 ID:OM9rcYbQ0

>>84
富士通の人間がITメディアかなんかの取材で「今度のアローズは大丈夫」とか抜かしてたからな


86: ジャンピングDDT(チベット自治区) 2014/01/29(水) 21:44:58.90 ID:xhJJIS+i0

富士通は焼き土下座もんだと思う


元スレ:http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1390887963/
sosu



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