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楽天に出店している偽物の白洋舎でトラブル続出「クリーニングに出した服が返ってこない」

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2015年11月30日17:17

タグ :
楽天
詐欺

10月ごろから、怒りの声が大手通販サイト「楽天市場」の宅配クリーニング店に殺到している。

「北海道在住のため冬物がなく本当に困っています」「大事な服を人質に取られている」「期日も守らず、期日過ぎてからギブアップって......」

期日を過ぎても送った衣類が返ってこないというのだ。何があったのか。

愛媛県の白洋舎株式会社が運営する「大黒クリーニング」は、対象衣料を10点まで袋に詰めて送るとクリーニングして返却される宅配システムで人気だった。納期は3、4カ月かかるが、割安料金のうえ自宅まで届けてくれるとあって、シーズン前にまとめて申し込む客が多い。ちなみに、名前は同じでも大手クリーニングチェーン「株式会社白洋舎」とは全く関係がない。

「コートなどの冬物も10点で4500円と格安でした。楽天市場のレビューも好評だったので安心していたのですが......」(都内の会社員Aさん)

Aさんは6月上旬に衣類を送り10月中に届く予定だったが、10月下旬になっても届かない。「11月20日まで待ってほしい」と言われたが、「コートがないと困る」と伝えると、11月7日に届いたという。

「『クリーニング済み』としてビニール包装されていましたが、ペットの毛がついたままの服もありました。問い合わせると、洗い直しは時間がかかるのでキャンセル扱いにするとのことでした」(同)

11月5日に店側が「処理可能な件数を超え、年内配送が難しい」として、未返却分をキャンセル扱いすると利用者にメールで通知。怒りに油を注いでしまった。

「電話がつながらないので、楽天のレビュー欄には『放置されている衣類が心配』など最低評価が300件を超えていた。いつぞやの"おせち事件"と同じだ、という声も上がっていました」(Aさん)
http://mainichibooks.com/sundaymainichi/life-and-health/2015/12/06/post-497.html


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12:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:12:17.78 ID:XR+yy4I2.net

また楽天かよ・・・


4:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:07:47.60 ID:d19RMcV6.net

このグループって、何をやってもまともな結果が出てないよね
そもそもが関わったらダメなんじゃないかと思えるくらいヒドイよ


3:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:05:17.16 ID:t/6brnBo.net

楽天には近づくな!


6:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:08:50.36 ID:4Kk313J5.net

カードは良さそう
俺は係わりたくないが


14:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:14:58.91 ID:LxgdggX5.net

>>1
知ってた。つーか最初からわかりきってた事。楽天はそんな企業。利用した奴は馬鹿。


2:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:03:47.23 ID:5chI9XdQ.net

こういうの利用する奴って、近所にクリーニング屋も無いような僻地に住んでるの?


5:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:07:52.11 ID:YSw1pRZx.net

>>2
安いからだよ。


7:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:08:56.15 ID:a08NUE0t.net

洗濯機で洗ってアイロンかけてるだけかもよ。
それでシャツ1枚500円(送料別)とか盗ってるのかも


9:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:10:46.96 ID:YSw1pRZx.net

>>7
ほらこういう乞食っているでしょう。他人に洗ってもらってアイロンかけてもらって、
500円じゃ高いんだってさ。


10:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:11:52.82 ID:AsCTIct4.net

ペットの毛は普通のクリーニング屋は断るよ・・


8:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:10:08.68 ID:c01nZcYn.net

安かろう悪かろうって言葉を知らないのか、確かに安いくても
良いものはあるがそれをそこで探すのかよw


13:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:12:48.23 ID:yN6tQrPX.net

クリーニング店なんてコンビニ並みにあるだろ
わざわざ数千円をケチって大量に送りつけるとか
浅ましい考え。


20:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:33:52.70 ID:jxYF4rWo.net

安けりゃ何でもネット注文か。

自業自得だ。まくらを涙でぬらしてろ


21:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:35:44.65 ID:YSw1pRZx.net

>>20
そしてその枕を楽天で検索してクリーニングに出すんですね!
決済はもちろん楽天カード!!!


17:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:17:54.79 ID:5chI9XdQ.net

バードカフェのおせち騒動から何も学んでないってことか
安物買いの銭失い
安いのにはそれなりの理由がある


22:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:36:19.33 ID:B7UDQcA2.net

そもそも楽天と名前がついてたら先ずは支払う代金に見あった仕事をしてくれることはないと言う気持ちで利用しなくちゃダメだよ
これ一般常識だからね


23:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:42:42.36 ID:vJHJuFS7.net

クリーニングって訪問型だとトラブル少ないんだよね
同じ会社でも店舗に持ち込むとトラブル増える
通販なんて怖くて使えない


19:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:25:26.49 ID:j1Q/yqRy.net

会社名がひどい


24:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:46:07.67 ID:HFVH25ve.net

>名前は同じでも大手クリーニングチェーン「株式会社白洋舎」とは全く関係がない。

これはダメだろ、本物の白洋舎カワイソス・・・


18:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:18:33.37 ID:BI0jq4oN.net

これ大手の白洋舎にも苦情が殺到してたんだろうな。
商標関係なしに同名の会社設立禁止しろよ、どっちが先か知らんけど。


39:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 13:24:49.31 ID:I1CjP9cK.net

>>1
株式会社白洋舎と白洋舎株式会社とか紛らわしすぎるだろ。


37:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 13:23:20.71 ID:u0+74iIg.net

クリーニング会社はわざと同じ会社名にしたんだろ。


32:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 13:09:56.25 ID:XN1e4VPL.net

最初から悪意があったわけではなく
値段設定が適切ではなく捌ききれない仕事を受けてしまったんだろ
でもそれなら実店舗での受け入れを中止してでもネットの分をやるべきだな


27:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:55:44.69 ID:mqAfI37p.net

>>Aさんは6月上旬に衣類を送り10月中に届く予定だったが

既に怪しい


28:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 12:56:55.52 ID:mtF8jhYa.net

つーか、ペットの毛がついたものクリーニングに出すの反則じゃねーか?
うちの近所のクリーニング屋はペットの毛がついてるの厳禁だぞ。


36:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 13:23:02.20 ID:a4VR8AWh.net

>>28
そうそう
なるべくコロコロでとるけどあんまりひどいのはもって帰ってもらう
保健所に怒られるんだよ


41:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 13:47:48.41 ID:sYjDWU8w.net

>>28
ペットの毛ではなく殆どがコートとかに付いているファーだよ
洗濯は皆同じ洗濯機で洗うからファーの毛が残ったままだと他の衣服に移ってしまう。

後から取ってはいるけど全部は無理

あと、アイロンは実は全部かけているわけではない。
しわがあれば取っているだけ。


31:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 13:04:30.33 ID:qknkSKQH.net

>>1
浄化作用のない企業


34:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 13:16:06.50 ID:bMpPdt20.net

違うケースだが、10年前に画集を注文して、
届いた画集はプラスチックカバーケースに擦ったような傷が一面に入っててそれ以来楽天ブックスで本を買ってない


38:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 13:23:59.79 ID:ZY3cVAN3.net

>>34
楽天ブックスで画集を買うなんてアホやな

楽天ブックスの場合、外箱は傷つくのがデフォ



40:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 13:44:36.45 ID:Z+C7Dpwk.net

楽天BOOKSな~『発送準備中に汚損したのでキャンセル扱いとします』って連絡来たわ。在庫ゼロなら仕方ないが、まだ在庫あるんやで?お前らが汚したんなら、在庫から再発送しなさいよと抗議したけど『システム上無理』って…以来、二度と利用してない。


45:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 14:19:57.34 ID:JHPppSJs.net

>>40

マジか www


> 在庫から再発送しなさいよ

こんな当たり前のこともできないのか www


42:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 13:57:50.01 ID:H7nZNpc3.net

流石、詐欺天ですな


43:名刺は切らしておりまして 2015/11/30(月) 14:02:23.31 ID:c3f5lSGY.net

安かろう悪かろうの典型


元スレ: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1448852539/
タグ :
楽天
詐欺
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